Глава Пензенской области Иван Белозерцев обсудил с коллегами работу над обращениями, поступившими от жителей региона в ходе прямой линии.
В областном правительстве напомнили, что всего на линию губернатора было направлено 800 обращений. Больше всего людей беспокоили вопросы, связанные с качеством услуг ЖКХ, дорожным строительством, благоустройством, работой транспорта.
Глава региона отметил, что на все вопросы, прозвучавшие во время телевизионного эфира, он дал ответы сразу же.
— Поручал также отвечать главам муниципальных образований, министерств и ведомств Пензенской области в рамках их компетенций. Озвученные гражданами проблемы следует решать оперативно, это их боль, это информация о том, что доставляет им неудобства. Нужно активнее работать по обращениям граждан., — призвал подчиненных констатировал Иван Белозерцев.
Губернатор особенно подчеркнул, что к поступившим звонкам и письмам нельзя относиться формально. Иван Белозерцев распорядился рассматривать каждую проблему тщательнее.
-Смотрите на важность обращения, на то, сколько людей зависит от решения этой конкретной задачи. Что касается водоснабжения, канализования, подачи тепла – реагировать незамедлительно. Если нужно – выезжайте на место, собирайте людей, разбирайтесь в проблеме, но чтобы результат был., — сказал глава региона.
В пресс-службе областного правительстве уточнили, что обращения к губернатору будут систематизированы, проанализированы и оформлены до завершения недели. Иван Белозерцев посоветовал главам министерств и ведомств, которым уже известны некоторые проблемы граждан, не ждать официальных бумаг, а начинать работать уже сейчас.
Читайте также: Пензенский губернатор потребовал выяснить причины подростковых суицидов
- Чтобы узнавать свежие новости первыми и быть в курсе всех событий в Пензе, подписывайтесь на нашу группу в «ВКонтакте».
