rn Жителям Пензенской области, записавшимся на прием к врачу, нужно будет подтвердить запись по звонку робота-помощника. Об этом предупредили в пресс-службе регионального министерства здравоохранения.rn
rn
rn Автоматический информационный обзвон граждан до этого действовал в тестовом режиме, с 24 ноября он запущен на постоянной основе.rn
rn
rn
rn – Голосовой робот ежедневно обзванивает более 10 тыс. пациентов, что человеческими силами в имеющихся ограниченных ресурсах сделать невозможно. Результаты первых дней подтверждают целесообразность внедрения новой технологии, поскольку доля пациентов, отказывающихся от приема по различным причинам, составляет 2-4%. А это, соответственно те «ячейки» (свободные лоты), на которые может записаться другой, нуждающийся в этой услуге пациент, – заявила заместитель министра Наталья Тюгаева.rn
rn
rn
rn Звонок поступает с номера +7-8412-47-70-77. Елена.Team называет ФИО и должность специалиста, время и адрес визита, после чего нужно подтвердить или отменить запись четким ответом «Приду» или «Отказываюсь».rn
rn
rn Это поможет повысить доступность и качество медицинской помощи, оптимизировав работу поликлиник и сократив количество неявок на прием.rn
rn
rn Технология работает в рамках федерального проекта «Здоровье для каждого» национального проекта «Продолжительная и активная жизнь». rn
rn
- rn
- Чтобы узнавать свежие новости первыми и быть в курсе всех событий в Пензе, подписывайтесь на нашу группу в «ВКонтакте«.
rn
