Жители Пензы, купившие билеты на представление «Мега щенки + шоу любимых кукол» 22 марта, не могут вернуть деньги за отмененное мероприятие. Попасть на представление, которое должно было состояться в концертном зале библиотеки имени М.Ю. Лермонтова, не удалось из-за запрета на массовые мероприятия в связи с угрозой распространения коронавируса.
Держатели билетом обратились в управление Роспотребнадзора по Пензенской области. В ведомстве советуют попытаться решить вопрос с ООО «Музкульторг» в досудебном порядке. В этом случае нужно направить претензию юридическому лицу по адресу улица Ясная, 59/45.
В случае отказа претензии с копиями билетов примут уже в управлении Федеральной службы. Направить документы можно в электронной форме на сайте ведомства в разделе «Прием обращений граждан».
Напомним, что спектакли и концерты для детской аудитории, а также другие массовые мероприятия запрещены на основании постановления губернатора Пензенской области, которым вводится режим повышенной готовности. По нормам Гражданского кодекса РФ, в этих обстоятельствах стоимость билетов на спортивные, зрелищные и публичные мероприятия должна возмещаться в полном объеме. Другой вариант – перенос события с сохранением действительности билетов, уточнили в управлении.
Читайте также: В Пензенской области из-за коронавируса начали закрываться музеи.
- Чтобы узнавать свежие новости первыми и быть в курсе всех событий в Пензе, подписывайтесь на нашу группу в «ВКонтакте», «Facebook», «Instagram».
