В связи с распространением коронавируса COVID-19 пензенцы старше 65 лет смогут вернуть полную стоимость железнодорожных билетов выкупленных на поезда дальнего следования до 1 июня 2020 года. Об этом в понедельник, 30 марта СМИ58 сообщила пресс-секретарь Пензенского региона Куйбышевской железной дороги-филиала ОАО «РЖД» Валерия Митякина.
— Теперь пассажир, относящийся к указанной возрастной группе может обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) по тел.: 8-800-775-00-00 и заявить о своем желании отменить поездку. Оператор ЕИСЦ фиксирует данные пассажира и реквизиты отменяемой поездки. Также оператор согласовывает с пассажиром пункт продажи, где он в течение полугода может вернуть денежные средства после снятия ограничений при наличии оригинала проездного документа, — уточнила Валерия Митякина.
Как сообщалось ранее, выкупленные электронные билеты пассажиры могут сдать с помощью веб-ресурсов. При наличии доверенности неиспользованные билеты в кассу могут сдать родственники пассажиров старше 65 лет.
Читайте также: из-за коронавируса прервали железнодорожное сообщение между Пензой и Заречным.
- Чтобы узнавать свежие новости первыми и быть в курсе всех событий в Пензе, подписывайтесь на нашу группу в «ВКонтакте», «Facebook», «Instagram».
